1. Tanım
İşbu Gizlilik Politikası, ziyaretçiler ve üyelerin kişisel bilgilerine ilişkin alınan gizlilik ve güvenlik önlemleri hakkında bilgilendirme yapmayı amaçlamaktadır. Politika; ziyaretçilere ve üyelere ilişkin kişisel bilgilerin işlenmesi, toplanması, saklanması ve kullanılması yöntemlerini açıklamaktadır.
2. Amaç
Gizlilik Politikası’nın amacı, Başkent’in ziyaretçilerine ve üyelerine ait hangi kişisel verilerin edinildiğini, bu verilerin hangi amaçla ve ne şekilde işleneceğini, hangi yöntemlerle toplandığını, hukuki sebebini ve hangi amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamaktır.
3. Toplanan Bilgiler ve Elde Edilme Yöntemleri
Başkent, internet sitesini ziyaret edenlere ve üyelere ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine, ilgili mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde işlemektedir. İnternet sitesi ziyaretlerinde kullanıcıların bulunduğu yer, yönlendiren internet sitesi gibi bazı genel bilgiler otomatik olarak toplanabilmekte; bu bilgiler kimlik tespiti amacıyla kullanılmamaktadır.
Otomatik toplanan veriler dışında kimlik, iletişim ve meslek bilgileri ile paylaşılan içerikte bulunan fotoğraf ve video kayıtları da toplanabilmektedir. Ayrıca Başkent çalışanları ile yapılan görüşme kayıtları, mesajlar, yorumlar ve görüşler de toplanabilecek veriler arasındadır. Gerekli görülmesi hâlinde mevzuata uygun olmak kaydıyla özel nitelikli kişisel veriler de işlenebilmektedir.
3.1 Kişisel Veri Nedir?
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. Başkent, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak kaydetme, saklama, işleme, üçüncü kişilere açıklama ve aktarma işlemlerini gerçekleştirebilir.
3.2 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı
Kişisel veriler; internet sitesinde yer alan iletişim ve üyelik formları, paylaşımlar, yetkilendirilmiş veri işleyen gerçek veya tüzel kişiler, e-posta, telefon, internet sitesi, çeşitli sözleşmeler, kâğıt formlar ve tutanaklar aracılığıyla; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
3.3 Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel Esaslar
Kişisel veriler üzerinde elde etme, kaydetme, depolama, muhafaza etme, değiştirme, yeniden düzenleme, açıklama, aktarma, sınıflandırma ve kullanmanın engellenmesi gibi her türlü işlem “veri işleme” kapsamına girmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Denetim, uyum ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi
- Dış kaynaklı hizmet ve tedarikçi süreçlerinin yönetilmesi
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- Hukuki işlemler ve uyuşmazlık süreçlerinin yönetilmesi
- İç denetim, iç kontrol ve risk yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş sürekliliğinin sağlanması
- Kanunen yetkili kişi ve kurumlara bilgi verilmesi
- Müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyeti yönetimi
- Müşterinin tanınması, kimlik tespiti ve gerçek faydalanıcının belirlenmesi
- Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
- Sermaye piyasası mevzuatı kapsamındaki yatırım hizmet ve yan hizmetlerin sunulması
- Sözleşmelerin kurulması ve ifası
- Ürün ve hizmetlerin kişiye özel planlanması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
- Satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
| İşlenebilecek Veri Türleri | Örnek İçerik |
|---|---|
| Kimlik ve Tanımlayıcı Bilgiler | Ad, soyad, meslek, unvan, çalışılan kurum, eğitim ve çalışma geçmişi, cinsiyet, medeni durum, vatandaşlık durumu, vergi mükellefiyeti durumu. |
| Kimlik Belgeleri Üzerindeki Veriler | Doğum tarihi, doğum yeri, kimlik numarası, kan grubu, din bilgisi ve fotoğraf. |
| İletişim Bilgileri | Ev, iş veya geçici ikamet adresi, telefon, e-posta, faks numarası. |
| Finansal ve Yatırım Bilgileri | Yatırım amaçları, risk ve getiri tercihleri, işlem yapılan piyasalar ve ürünler, işlem sıklığı ve hacmi. |
| İletişim Kayıtları | Telefon görüşmeleri, elektronik posta yazışmaları ve diğer sesli/görüntülü veriler. |
| Dijital İz ve Teknik Veriler | IP adresi, cihaz kimliği, benzersiz tanımlayıcı, cihaz türü, log kayıtları, trafik bilgileri, yönlendirme URL’si, konum bilgisi. |
3.4 Kişisel Veriler Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılır?
Toplanan kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir.
| Aktarım Yapılan Taraf | Aktarım Gerekçesi |
|---|---|
| Hizmet / destek / danışmanlık alınan üçüncü kişiler | Elektronik ticaret, kampanya ve ticari elektronik ileti süreçleri, mali müşavirlik, bağımsız denetim, avukatlık, arşivleme, bilgi teknolojileri ve ajans hizmetleri. |
| Kamu kurum ve kuruluşları ile yargı organları | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların tesisi ve korunması. |
3.5 Kişisel Veri Sahibinin Kanun Kapsamındaki Hakları
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanun’daki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi Şirket adresine yazılı olarak veya denetim@baskentmenkul.com.tr adresine; kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemde kayıtlı elektronik posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
4. Güvenlik ve Gizlilik
Başkent, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliğini sağlamak için makul özeni göstermektedir. Bununla birlikte internet ortamında güvenlik önlemlerini aşmaya veya verilere müdahale etmeye yönelik üçüncü kişiler karşısında mutlak güvenlik garantisi verilememektedir.
5. Üçüncü Kişilere Ait Kişisel Verilerin Paylaşılması
İnternet sitesi üzerinden Başkent ile paylaşılan üçüncü kişilere ait kişisel veriler de bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak işlenir. Üçüncü kişilere ait veri paylaşılması hâlinde, ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin veriyi paylaşan kişi tarafından yerine getirildiği kabul edilir.
6. Bildirim ve Değişiklikler
Gizlilik Politikası’nda yapılacak tüm değişiklikler internet sitesinde duyurulur. Güncel versiyon internet sitesinde herkesin erişimine açık şekilde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
7. İletişim
İnternet sitesinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla Başkent ile iletişime geçebilirsiniz.